1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et des services proposés par Oummi360, représentée par ZOUAD Nabila (SIREN : 844 595 538), sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement : ZOUAD Nabila
Nom commercial : Oummi360
Adresse : 4 Impasse du Pic du Canigou, 31470 Fontenilles – France
Email de contact : oummi360@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre inscription et de votre parcours de formation, notamment :

• Prénom, nom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si nécessaire)

• Adresse postale (pour facturation)

• Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)

• Données de connexion et de navigation (via cookies techniques et analytiques)

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et des paiements

• Accès à la plateforme de formation

• Envoi d’e-mails liés à la formation (informations, rappels, suivi pédagogique)

• Envoi d’informations commerciales si vous y avez consenti

• Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse des statistiques de navigation

5. Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat (inscription à la formation)

• Intérêt légitime (amélioration du service, statistiques internes)

• Consentement (newsletter, communications marketing)

6. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à Oummi360 et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, solution de paiement, emailing) sous contrat de confidentialité. Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Durée de conservation

• Données liées à l’inscription : 3 ans à compter de la fin de la formation

• Données de facturation : 10 ans, conformément à la législation comptable

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (sous conditions)

• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : oummi360@gmail.com

En cas de litige, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques (Google Analytics, etc.). Vous pouvez les accepter ou les refuser depuis le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.